6 طرق للتغلب على الخوف من المرتفعات

الخوف من المرتفعات يؤثر على حياة الكثير من الناس بشكل يومي، ومن الممكن أن يتطور الأمر مع بعض الأشخاص ويصبح مرضاً نفسياً يتسبب في تدمير حياته، وللتغلب على هذا الخوف سيكون الأمر صعباً في البداية ولكن مع مزيد من الإصرار والتحدي والمساعدة يمكن أن يتم ذلك بنجاح.

 1) في محاولة للتعرف على حالتك المرضية، حاول التحدث مع أحدهم، ولا يشترط أن يكون الطبيب، فمن الممكن أن تتحدث مع أصدقائك أو أي شخص مقرب لمساعدتك في التخلص من مخاوفك.

2) حاول التعرض لبعض التجارب بشكل تدريجي، بمعنى أدق استخدم النوافذ التي تتواجد في المباني المرتفعة والشرفات المكشوفة لإلقاء نظرة على الأسفل، حاول السفر باستخدام الطائرات، ولا تعرض نفسك لضغط أكثر من اللازم، أفعل ذلك بشكل تدريجي حتى تصبح المرتفعات مألوفة بالنسبة لك.

3) عندما ينظر المرء من ارتفاع كبير فهو يشعر بالأمان في حالة وجود سور أو أي وسيلة يتمسك بها وتعطيه شعوراً بالراحة والأمان، لذا اعرف أن سقوطك أمر مستحيل ما لم تقفز عمداً.
4) عندما تجد نفسك مستعداً لخوض تجربة تتعلق بالارتفاعات، اذهب إلى أطول حمام سباحة في منطقتك وقم بالقفز بداخله بكل ثقة وبدون تردد.

5) وإذا تطور الأمر أكثر وأصبحت مؤهلاً للتعامل مع كل المناطق المرتفعة، يمكنك أن تقوم بتسلق سطح مراقبة مرتفع، أو زيارة مبنى يعرف بطولة الشاهق وتسلقه حتى الدور الأخير ومن ثم إلقاء نظرة على الأرض حتى تزداد ثقتك بنفسك.

6) حاول القيام ببعض الأنشطة داخل المنزل والتي ستجعلك مستعداً للتغلب على المرتفعات، على سبيل المثال قم بتسلق شجرة بمساعدة أحد أصدقائك، أو استخدم السلم الخشبي للصعود للطابق الثاني في منزلك من الخارج، أو يمكنك التأرجح عن طريق حبل طويل ويفضل أن يكون بجوار بحيرة لتلقي بنفسك في الماء مباشرة.
المصدر:اكشنها

Résuméelnoba

كيف تتعلم لغة جديدة سريعا؟

حين تقبل على تعلم لغة جديدة وتمسك بقاموسها وتجده مئات الصفحات، من الطبيعي أن تشعر باليأس، ولكن إذا فكرت في أنك تعلمت لغتك الأصلية بلا مجهود، فهذا يعني أن تعلم لغة أخرى ليس أمراً صعباً، فقط تحتاج لبعض نصائح.

1) أحفظ ما يتراوح بين 10 إلى 20 كلمة جديدة كل يوم، كلمات يتم استخدامها كثيراً في محادثات اللغة المستهدفة وليست كلمات ليست ذات أهمية.

2) احتفظ دائماً بقاموس معك سواء ورقي أو إلكتروني. 

3) تعلم جمل كاملة يكثر استخدامها في التعاملات اليومية، هذه الجمل ستسهل من عملية اكتسابك للغة. 

4) واظب على تعلم النطق بشكل سليم واستمر في التمرين، بعد أكثر من محاولة ستجد نفسك قادراً على قول الجملة بسرعة كبيرة ودون أخطاء.

5) استمر في التدرب والنطق حتى لو كنت وحيداً واقرأ كتب عن البلد الذي تتعلم لغته فهذا يساعد.

6) استمع وشاهد أغاني وأفلام باللغة التي تريد أن تتعلمها، مشاهدة الأفلام تساعد كثيراً خاصة مع التكرار.

7) كن صبوراً ولا تتسرع النطق حتى لا تفقد الحماس إذا أخطأت.
المصدر:اكشنها

Résuméelnoba

10 طرق لبناء شخصية صريحة

كثير منا يرغب في أن تسلط عليه الأضواء بين أصدقائه ما يدفع البعض إلى الادعاء والكذب للحصول على ذلك، ولكن تأتي النتيجة عكسية بنفور الآخرين منه، فإليك بعض النصائح التي ستمكنك من الكشف عن شخصيتك الحقيقية الرائعة دون اللجوء لطرق ملتوية.

1) تصرف بشكل طبيعي في حضور الآخرين، لا داعي للتظاهر، فقط للحصول على رضا الآخرين اقبل ما أنت عليه من عيوب ومزايا.

2) أنصت باهتمام لما يقولونه حيث إن ذلك سيمنح المتحدث شعورا بالراحة عند وجودك.

3) اعترف بمسؤوليتك عند ارتكاب خطأ بدلاً من إلقاء اللوم على شخص آخر، حيث إن الناس سيميلون إلى مسامحتك عندما تعترف بخطئك، واضحك على الأخطاء الثانوية التي قد ترتكبها.

4) اظهر للآخرين آراءك الإيجابية حولهم بصدق.

5) كن صادقاً فيما تقول، فعندما تسأل عن رأيك حول موضوع، عبر عما تشعر به فعلاً وتجنب إخباره محدثك أشياء يرغب في سماعها، حيث إن التعبير بصدق عن نفسك يقلل من احتمالات سوء الفهم في العلاقات الشخصية.

6) احرص على مجاملة شخص عندما تكون تعنيها فعلاً وتجنب الإطراء على الأشخاص لمجرد الاستفادة منهم في المستقبل.

7) ابحث عن طرق لمساعدة الآخرين، فالأشخاص غير الزائفين الذي يهتمون بالآخرين يبحثون عن طرق حتى ولو كانت بسيطة لجعل الآخرين سعداء، فمساعدة الآخرين ستمنحك شعوراً جيداً بداخلك كما أن الآخرين سيجعلونك مصدراً لسعادتهم وجزءاً من حياتهم.

8) تجنب الكذب لصنع أصدقاء.

9) تجنب تلبية الدعوات لمناسبات لا تحبها من الأساس، فمثلاً إذا دعاك أصدقاؤك لمباراة كرة قدم وأنت تراها مملة فارفض الدعوة بطريقة مهذبة.

10) شارك في النشاطات التي تستمتع بها، حيث ستقابل من يشاركك تلك الأنشطة أو الهوايات التي تهتم بها.

المصدر:اكشنها

Résuméelnoba

كيف تطور قدرتك على التركيز؟

كلما قل تركيزنا كلما أخفقنا في العمل أو على الأقل حصلنا على نتائج سيئة وتقديرات غير مُرضية من قِبل رؤسائنا. ولتجنب مثل هذه الأشياء يمكننا اتباع هذه الخطوات لتقوية التركيز.

 

1) اجعل البيئة المحيطة بك بالعمل أكثر راحة لك  

أياً كان نوع العمل الذي تقوم به فعليك أن تجعل المكان الذي تعمل به والذي يوجد به مكتبك أكثر راحة بشكل يجعلك لا تجد مشقة في القيام بمهامك. كأن يكون مضيئاً وأن تتوفر به كل الأدوات اللازمة لك للعمل. لأن البحث المستمر عن الأشياء اللازمة للعمل يقلل من تركيزك ويؤثر على أدائك.

 

2) اغلق الباب في وجه الأشياء المزعجة

قم بالتخلص من كل ما يسبب لك إزعاجاً على مكتبك، مثل الملفات القديمة، البريد غير المرغوب فيه والأوراق عديمة الجدوى. وذلك لكي لا ينشغل عقلك سوى بما له علاقة بالعمل. وعليك أيضاً أن تتجنب الاستماع إلى الأغاني، والأخبار، والنميمة التي تصدر من زملائك.. وإذا كان المكان مزدحماً فضع سماعة رأس واستمع إلى الموسيقى التي بلا كلمات.

 

3) تعلم كيف تضع أولويات لعملك

يجب أن تكون لديك القدرة على تحديد ما يجب القيام به وإنجازه أولاً. مما يعني أنك ستتوقف عن فكرة تأجيل الأشياء المهمة.

 

4) مهمة واحدة جيدة أفضل من عدة مهام كلها سيئة 

عند قيامك بمهمة بعينها لا تقم بتشتيت نفسك عن طريق التفكير في غيرها من المهام الأخرى. بل نحِ كل المهام الأخرى جانباً حتى الانتهاء من هذه المهمة. فتقسيمك لتركيزك على عدة مهام لا يجعلك تحسن التصرف فيها جميعاً. 

 

5) تعلم قيمة العمل

إذا أدركت وآمنت بمدى أهمية العمل الذي تقوم به فسوف تبذل أقصى طاقة لديك لتحصل على أفضل النتائج. والعكس صحيح، فعندما تقوم بعمل شيء أنت ترى أنه ليس ذا قيمة أو أهمية فسوف لا تعيره انتباهاً ولا تركيزاً وبالتالي ستكون النتائج غير مُرضية.

Résuméelnoba

كيف تكون مسوق ناجح

1- الإعتقــاد
- أوّلاً: إعتقاده بشخصه في إمكانياته وقدراته. والقدرات غير الإمكانيات، فالقدرات هي هبة من الله – سبحانه وتعالى – أمّا الإمكانيات فهي ما يتعلمه الإنسان، القدرات تساعد لتصبح عندنا إمكانيات، والفرق بين الإثنين هي أن الإمكانيات يمكن أن نحدث بها تغييراً والقدرات نستخدمها حتى نحقق بها النجاح.
- ثانياً: إعتقاده في الشركة أو المؤسسة أو المكان الذي يعمل به.
- ثالثاً: إعتقاده في المنتج نفسه أو السلعة أو الخدمة الذي يقدمها.

2- السـمات
المسوق الناجح يجب أن تكون أخلاقه متزنة وسماته رائعة، يعرف متى يضع الإبتسامة على وجهه حتى يستطيع أن يوصل المعلومة إلى الناس، متى ينصت ويستمع؟ يستمع وينصت ثمّ يسأل أسئلة ليستطع أن يجمع أكبر كم من المعلومات، حتى يحدد ما هي إحتياجاتك ومن هنا يقرر كيف يفعلها لك؟.

3- الرغبـة
كل شخص عنده رغبة في أن ينجح، هذه الرغبة يليها سلوك. فتجد أن سلوكياتك مبنية على هذه الرغبة.

4- المسؤولية
- “الإختيار – القرار – المسؤولية”:

كل شيء نفعله في حياتنا هو من اختيارنا، فطريقتك في التفكير هي من إختيارك، وليس من الممكن أن تختار من غير أن تقرر، الإثنان مقترنان معاً والغالبية تقوم بهم بطريقة غير واعية من غير تفكير، وذلك بسبب تلقائيتنا في الماضي، فأنت عندك إختيار وعندك قرار، ما يفرق بينك وبين شخص آخر هي المسؤولية.

فهناك شخص راغب بالفعل في النجاح فيتحمل مسؤولية إختياراته وقراراته، وآخر يلوم الباقي! بدأ يفشل لسبب ما فيلوم الآخرين، لكن الشخص الناجح لا يلوم أحداً يتحمل هو المسؤولية ويتعلّم من العثرات حتى لا يكررها في المرّات القادمة فيكون أفضل وأقوى.

5- القرار
الرغبة والقرار يصنعان تكاملاً في الإنسان لأنّ الرغبة تأتي من العقل العاطفي والقرار يأتي من العقل التحليلي.

المولى – عزّ وجلّ – أعطانا إتِّزاناً بين الإثنين.. فأولاً اعتقاداتك بنفسك وقدراتك وإمكانياتك والشركة والمنتج وسماتك وأخلاقك والطريقة التي تسمع بها ومتى تنصت ومتى تتحدّث وكيف تجمع المعلومات ورغبتك في النجاح، ثمّ القرار فأنت قررت مع الرغبة قراراً واعياً.

Résuméelnoba

كيف تؤسس وتختار وتدير مشروعك بنجاح ؟

أولاً : دراسة السوق :

تعتبر دراسة السوق النقطة الأساسية لتحديد إمكانية نجاح المشروع من عدمه , سواءً كان هذا المشروع تجارياً , صناعياً أو لتقديم خدمات , كما توضح مدى حاجة المستهلكين إلى تلك الخدمة أو المنتج . لذا كان واجبا ًعلى المستثمر دراسة السوق من جميع النواحي لمعرفة كمية العرض والطلب , والسياسات التسويقية المتبعة وسلوك المستهلكين ولمعرفة السعر المناسب للخدمة أو المنتج .

وتشتمل دراسة السوق المقترحة على عدد من العناصر الرئيسية ويمكن تحديدها من خلال الإجابة على مجموعة الأسئلة التالية :

1 – المُنتج والسوق المستهدف :

- ما هي المواصفات القانونية والمواصفات الرائجة للمنتج أو الخدمة ؟

- ما هي استخدامات المنتج ؟ ( المواصفات , عدد مرات الاستخدام ) .

- ما هي الشريحة التي يستهدفها المشروع ؟ ( صغار , كبار , ذكور , إناث ) .

- ما هي الحدود الجغرافية للسوق ؟

- ما هي المنتجات البديلة المنافسة حالياً ؟ وما هي أسعارها ؟

2 – مستوى الطلب :

- ما هو معدل الطلب الحالي للمنتج ؟

- ما هي دورة حياة المنتج ؟

- ما هو معدل تغير الطلب ؟ ( في تصاعد أم في هبوط ) .

- السمات الموسمية للطلب ؟

- ما هي التغيرات البيئية التي يمكن أن تؤثر على الطلب ؟ ( ظهور منشآت جديدة , تطور منتج مشابه , الوضع الاقتصادي العام , السياسات الحكومية ) .

- رد الفعل النوعي للعملاء والتجار .

- المعلومات المتعلقة بالأسعار .

- مرونة الطلب ومدى تأثير التغير في سعر المنتج على حجم الطلب .

3 – المستهلكون :

- ما هو حجم الاستهلاك للمنتج ؟

- لماذا يشترون ؟ ( الأسباب والدوافع لشراء السلعة أو الخدمة ) .

- من الذي يقوم بالشراء ؟ ( الرجال , السيدات , الأطفال , السائق , ..... الخ ) .

- ما هو النمط الاستهلاكي ؟ ( أحجام كبيرة أم صغيرة , بالنقد أم بالتقسيط ) .

- من أين يشترون ؟ ( الموزعين , الوكيل , عن طريق البريد ) .

4 – المنافسة والعرض :

- ما هي درجة وطبيعة المنافسة ؟

- من هم المنافسون ؟ ( تحديد منتجاتهم , الكمية , السعر , الحصص السوقية ) .

- هل هناك منافسين جدد يمكن دخولهم للسوق ؟

- هل هناك إحصائيات للاستيراد ؟ ( الكميات , الفترات الزمنية ) .

- ما هي المقارنة بين المنتج المستورد والمحلي ؟

- هل هناك تكتلات أو تحالفات بين المنتجين الحاليين أو العملاء ؟

- هل هناك منشآت مقيدة بمنشآت أخرى ؟ ( تحالفات السوق ) .

- هل هناك أنظمة للشراء الآجل ؟ ما هي طريقة التداول والسداد ؟

- هل هناك ممارسات غير قانونية أو ثغرات لها تأثير على السوق ؟

5 – التوزيع والممارسات التجارية :

- ما هي قنوات التوزيع ؟

- هل هناك وسطاء أو مجال عمل لهم ؟

- ما هي الممارسات التجارية الحالية ؟ ( خدمات ما بعد البيع ) .

- ما هي وسائل الدعاية والترويج الممكنة ؟

- ما هي تكلفة وسائل الترويج والإعلان ؟ 

6 – الخطة التسويقية :

هي العمليات التي من خلالها يتم إعلام المستهلكين بالمنتج أو الخدمة , وذلك بتحديد قنوات التوزيع , ووسائل الإعلان , وتحديد السعر , وخدمة العميل , وخدمة ما بعد البيع , مما يؤدي إلى رسم صورة إيجابية عن المنتج أو الخدمة في ذهن المستهلك , ثم عمل استراتيجيات تسويقية لإثارة الاهتمام بالمنتج وتحفيز المستهلكين على الشراء , ومن ثم تحقيق أهداف المنشأة والمشروع بشكل عام من خلال تحقيق المبيعات والإيرادات السنوية المستهدفة .

ثانياً : الدراسة الفنية :

تعتمد الدراسة الفنية على دراسة السوق وتحديد الطاقة الإنتاجية لتحديد البدائل المناسبة من حيث الآلات والمعدات والتقنية التي سوف تستخدم , وتتناول الدراسة الفنية للمشروع الجوانب التالية :

1 – وصف المنتج / الخدمة :

تحديد السمات الفنية للمنتج ( حجم , وزن , لون , شكل , تغليف , سمات غير ملموسة ) ويجب مراعاة تحقيق المواصفات القياسية المعتمدة من قبل الجهات الرقابية المختصة .

2 – وصف العملية الإنتاجية :

تحديد التقنية المستخدمة وتكلفتها وتحديد المدخلات ( المواد الخام ) ومواصفاتها , والمواد المساعدة , وكمياتها , وكذلك وصف العملية الإنتاجية ومراحل الإنتاج وطريقة التقديم الخدمة .

3 – الموقع والمساحة :

تحديد موقع المنشأة ومزايا هذا الموقع , وتحديد المساحة اللازمة للمشروع ومعرفة التكلفة , سواءً كان ملكاً أو إيجاراً , خصائص الموقع كالاقتراب من الأسواق أو من المصانع المكملة والمواد الخام , وتوفر الطرق والمواصلات ومواقف السيارات , والخدمات والكهرباء والماء والهاتف , وقد يكون موقع المشروع هو نفس موقع السكن الخاص بصاحب المشروع .

4 – المباني والتخطيط الداخلي :

المواصفات الفنية للمبنى كالارتفاع والتكييف , والإضاءة , وشبكة الصرف الصحي والخصائص اللازم توفرها في المباني , وكذلك الرسم التخطيطي للموقع وتحديد المساحات المخصصة للمرات ومناطق التخزين وموقع الآلات داخل المنشأة مع مراعاة اشتراطات الجهات الحكومية بما يتعلق بصحة البيئة والإنسان والأمن الصناعي وما شابهه .

5 – الآلات والمعدات :

وصف تفصيلي للآلات من حيث استخدامها وطاقتها الإنتاجية وسعرها ومواصفاتها الأخرى , وكذلك تحديد الموردين ومواقعهم , ومدى توفر الصيانة الدورية والوقائية وقطع الغيار , وكذلك تكلفة النقل والتركيب .

6 – المواد الخام :

وصف المواد الخام وأنواعها وأسعارها خلال العام , ومعرفة الموردين للمواد الخام والموزعين وشروط استيرادها , وتحديد الفترة الزمنية بين طلب المواد والحصول عليها , وحساب تكلفتها الإجمالية تفصيلياً .

7 – الأثاث والأجهزة الكهربائية :

معرفة احتياجات المنشأة من أثاث , وتحديد نوعه وسعره , والأجهزة المكتبية اللازمة ( آلة تصوير , وقرطاسيات , ومطبوعات وغيرها ) , وأجهزة الكمبيوتر والطابعات والهاتف والفاكس .

8 – الموارد البشرية والأيدي العاملة :

يجب تحديد الموارد البشرية اللازمة لتشغيل المشروع , وكذلك تحديد الكفاءات والخبرات المطلوبة , ووضع الهيكل التنظيمي وتوصيف الوظائف وتحديد سلم الرواتب والبدلات والتأمينات وعدد ساعات العمل , وحساب تكاليف الأيدي العاملة شهرياً ثم سنوياً .

ثالثاً : الدراسة المالية :

بعد توفر كافة المعلومات عن المنتج والسوق والنواحي التقنية والفنية وأسعار الآلات والمعدات , يكون المشروع جاهزاً لإعداد الدراسة المالية , وهي الدراسة التي تحدد تكاليف المشروع ( التكاليف الثابتة , رأس المال العامل , التكاليف الأولية ) , مقدار التمويل المطلوب , كمية الإيرادات والمصروفات , إهلاك الأصول , طريقة ومدة سداد القرض , وكذلك الأرباح المتوقعة من المشروع , وهي التي تحدد جدوى المشروع من عدمه .

رابعاً : تمويل المشروعات الصغيرة :

هناك عدة عوامل تؤثر في تحديد رأس المال اللازم لتمويل المشروع الصغير بوجه عام مثل : نوع المشروع وحجمه وطريقة شراء الأصول والإيجار والتأثيث والسياسات التي يسير عليها مثل البيع نقداً أم مؤجل كما تتأثر كمية رأس المال المطلوب بمعدل تصريف البضاعة أو الخدمة وبالمستوى العام للأسعار .

ومما يجب التنبؤ به عند تقدير رأس المال أن هناك عوامل أخرى غير منظورة مثل خبرة صاحب المشروع ومدى اتصاله بالسوق وخصائص المنطقة التي سيتعامل فيها , ومن الواضح أنه كلما زادت خبرة صاحب المشروع وكان أكثر إلماماً بالسوق كلما قل رأس المال المطلوب للبدء في المشروع .

وعند حساب رأس المال يجب أن يضع صاحب المشروع في اعتباره مدة تتراوح بين ثلاثة وستة شهور حتى يتمكن المشروع بعدها من تحقيق إيرادات تغطي مصاريفه الشهرية المنتظمة , بما فيها النفقات الخاصة لصاحب المشروع وبعدها يمكن تحديد الأرباح .

أما عن تحديد كمية رأس المال المطلوب فيجب أن يكون كافياً بقدر الإمكان لتزويد المشروع بالأصول الثابتة والتي لا يمكن تمويلها بالقروض طويلة الأجل بأسعار فائدة إسلامية معقولة , وأن تكفي أيضاً لتغطية نسبة كبيرة من الاحتياجات لرأس المال العامل . وإذا أمكن يجب أن تخصص نسبة من رأس المال لمقابلة جميع متطلبات رأس المال العامل الابتدائي اللازم للسير بالمشروع حتى يصبح قوياً , لأن على صاحب المشروع الاحتفاظ بالإدارة والرقابة المالية على مشروعه .

هناك عدة وسائل تمويلية يلجأ إليها الشخص لتمويل مشروعه الصغير وهي :

1 – تمويل ذاتي ( من صاحب المشروع ) .

2 – تمويل خاص ( من المعارف والأقارب ) .

3 – قرض تجاري إسلامي ( من البنوك وصناديق التمويل التجارية ) .

4 – قرض حسن ( من صناديق التمويل الاجتماعية الخيرية ) .

1 – التمويل الذاتي :

يعتبر التمويل عن طريق صاحب المشروع هو أحد الطرق التمويلية التي يلجأ إليها صاحب المشروع الصغير لتمويل مشروعه , إذا كان لديه المقدرة المادية على ذلك , ولكن بالإضافة إلى القدرة المادية يجب عليه أن يتحلى أيضاً ببعض الخبرة العملية المالية التي تمكنه من إدارة المشروع مالياً في مراحله الأولى حتى يستطيع الوقوف على قدميه .

لذا ينبغي على صاحب المشروع الصغير أن يحدد كمية رأس المال الذي سيستثمر في الأصول الثابتة على أساس الحد الأدنى الذي يتطلبه العمل ويبقي جزءاً من رأس المال لمواجهة الاحتياجات المستقبلية لتشغيل المشروع ويسمى رأس المال العامل والذي يستطيع تشغيل المشروع لمدة ستة أشهر على الأقل حتى لا يكون الشخص معرضاً لفقد مشروعه .

2 – التمويل الخاص :

هذا النوع من التمويل يأتي عن طريق العلاقات الجيدة لصاحب المشروع الصغير مع الغير . فقد يكون هذا الغير قريباً أو صديقاً يقوم بإقراض المال لصاحب المشروع بدون فوائد أو ضمانات قد يطلبها الآخرون مقابل هذا القرض .

ولكن يعاب على هذا النوع من التمويل أن المقرضين من الأهل والأقارب أو الأصدقاء قد يحاولون التدخل في قرارات صاحب العمل أو تقديم النصائح له بشكل يتعارض مع رغبة وأهداف صاحب المشروع , وذلك رغبة منهم في المحافظة على مصالحهم , وأحياناً يصرون على مواقفهم بشكل قد يضعف من مركز صاحب المشروع حتى يتخذ قراراً لمصلحة مشروعه .

3 – القرض التجاري الإسلامي :

في معظم الأحيان يلجأ صاحب المشروع الصغير إلى الاقتراض من البنوك للحصول على رأس المال , والذي عادة ما يكون قصير الأجل لمدة أقل من سنة .

وهنا يطلب البنك بعض الضمانات التي تفوق في مجموعها مبلغ القرض وذلك كضمان للسداد فيما بعد , ويشترط كذلك أن يكون صاحب العمل موظف على رأس العمل وأن لا يقل راتبه عن حد معين , وتجدر الإشارة هنا إلى أن بعض البنوك السعودية تنظر في كيفية تمويل المشاريع الصغيرة بضمان المشروع نفسه بدون أي ضمانات إضافية قد تزيد من عبء صاحب المشروع الصغير الذي يحتاج إلى السيولة قدر المستطاع .

4 – التمويل عن طريق الصناديق الخيرية :

قد يقوم صاحب المشروع الصغير باللجوء إلى بعض الصناديق الخاصة التي تعنى في المقام الأول بتمويل المشاريع الصغيرة ومساعدة صغار التجار الذين يبحثون عن دخول عالم الأعمال .

يختلف هذا النوع من التمويل عن تمويل البنوك , لأن هذه الجهات الممولة الخاصة أو الأهلية تشترط أن يتفرغ صاحب المشروع لمشروعه تماماً أي أن لا يكون موظفاً في أي جهة حكومية أو أهلية , وأن يوظف لديه فقط السعوديين , وأن يكون مقر مشروعه في نفس المدينة التي يقيم فيها , على سبيل المثال صندوق عبد اللطيف جميل لخدمة المجتمع وصندوق المئوية وبرنامج الأهلي للمشاريع الصغيرة .

وكما تقوم بعض تلك الجهات بمساعدتهم في توفير مكان مجهز بالكامل بكل ما يحتاجه التاجر ( مكتب مجهز – خدمات سكرتارية – هاتف – فاكس ) لممارسة العمل اليومي , وكل ذلك مقابل مبلغ رمزي يتحمله المستثمر الجديد . ويبقى في هذا المكان إلى أن يستطيع الوقوف على قدميه ثم يتركه لشخص آخر وهكذا , ويسمى هذا المكان بحاضنة الأعمال .

خامساً : الإجراءات الحكومية والتراخيص :

تهيئة المناخ الاستثماري :

مساندة صاحب المنشأة الصغيرة والمستثمر الجديد تعد هدف رئيسي لحكومتنا الرشيدة والغرف التجارية الصناعية , وذلك بإيجاد الآليات التي تكفل نموها وتطورها وإعداد الدراسات وتذليل المعوقات التي تواجه أصحاب تلك المنشآت , وإيجاد الحلول المناسبة لها بما يضمن تيسير أعمالهم وسرعة انجازها إيماناً منهم بالأهمية التي تمثلها المنشآت الصغيرة بالنسبة لاقتصادنا الوطني على اعتبار أن المشروعات الصغيرة تنفرد بخصائص تفرض عليها مصاعب من نوع خاص لا تواجهها المنشآت الكبيرة .

عزيزي المستثمر الجديد :

بعد انتهاءك من إعداد دراسة الجدوى لمشروعك الصغير وتوفير رأس المال اللازم لقيام المشروع وتحديد الموقع المناسب والبدء في التنفيذ , هناك عدة إجراءات نظامية حكومية وخطوات مهمة تلازم مشروعك منذ البداية ولا غنى لصاحب المشروع الجديد عنها وتتمثل في الآتي :

1 – معرفة الجهات الحكومية ذات العلاقة بالمشروع .

2 – التعرف على كافة الإجراءات الرسمية اللازمة لقيام المشروع الجديد .

3 – القيام بمراجعة الدوائر الحكومية مباشرةً , أو تفويض مكتب خدمات متخصص للقيام بهذه المراجعات .

* قائمة بالمؤسسات والجهات ذات العلاقة بالمنشآت الصغيرة في ملحق (2) . 

سادساً : إدارة المشاريع الصغيرة :

1 – أهمية الإشراف والعمل بنفسك :

تعد إدارة وتسيير الأعمال الخاصة من صاحب العمل بنفسه ذات أهمية بالغة , كي يتمكن المشروع من ترسيخ تواجده التنافسي في السوق المحلي , ومن ثم الانطلاق إلى الأسواق الخارجية , فمعظم المنشآت الكبيرة كانت في بدايتها صغيرة , ونتيجة إدارتها المتطورة والمتميزة استطاعت أن تنمو وتتفوق , مما مكنها من التحرك داخل السوق بأقصى كفاءة ممكنة , وكل قصص النجاح كانت لأشخاص أشرفوا على مشاريعهم بأنفسهم .

2 – عدم خلط الأموال الشخصية مع أموال المشروع :

من الواجب على صاحب المشروع الصغير أن يحدد لنفسه مبلغاً من المال كراتب شهري مدرج ضمن المصاريف الإدارية للمشروع , وأن يتعايش طبقاً لدخله المالي , وأن لا يخلط مصاريفه الشخصية مع مصاريف وإيرادات مشروعه , إذ يؤدي ذلك - إن حصل – إلى خلل مالي للمشروع , مما يترتب عليه قصور في الالتزامات المالية , والمستحقات المدنية , ومتطلبات العمل التشغيلية , والمالية الأخرى , وهذا يؤدي تدريجياً إلى فشل المشروع .

3 – مراقبة ومتابعة قيد الدفاتر المحاسبية , واستخدام برنامج محاسبي مبسط :

تحتاج جميع المنشآت باختلاف أشكالها أو أحجامها إلى نظام محاسبي , يساعد أصحابها في الحصول على المعلومات المحاسبية خلال فترة نشاط المنشأة , فالتاجر لا يستطيع أن يعتمد على ذهنه في استرجاع ومعرفة جميع العمليات التي قام بها , وتتمثل المقومات الرئيسية للنظام المحاسبي في ( المستندات , الدفاتر والسجلات , القوائم والتقارير ) فالمستندات تعتبر نقطة البداية في تدفق المعلومات وتوضيح البيانات الخاصة بالعمليات التجارية للمنشأة , ومن واقع المستندات يتم التسجيل في الدفاتر والسجلات لإثبات جميع العمليات , ومن ثم يتم تفريغ المعلومات في قوائم وتقارير تعتمد على النظام المحاسبي المالي للمنشأة لتوضح نتيجة الأعمال عن فترة معينة .

4 – المحافظة على جودة عالية :

إن شدة المنافسة على السلعة يتطلب الكثير من الاهتمام بالمنتج أو الخدمة المقدمة , فمن العناصر الأساسية للتسويق أن تكون السلعة المقدمة ذات جودة عالية تتطابق مع متطلبات المستهلك من حيث الشكل واللون والتصميم والمتانة والصلاحية والتعبئة , ولكسب ثقة المستهلك وضمان الاستمرارية في السوق لا بد من المحافظة على الجودة والتفكير دائماً في التحسين والتميز .

5 – المحافظة على سعر تنافسي :

السعر هو القيمة الحقيقية للمنتج ومن خلاله يقيم المستهلك مقدار احتياجاته وقدرته الشرائية , ولذلك يجب أن يكون للمنتج سعر منافس يحقق هامش ربح مناسب , ويجب أن تتم عملية التسعير بعد دراسة تكلفة المنتج ومستوى الطلب وخصائص المستهلك وحدة المنافسة .

6 - التطوير المستمر للذات :

على صاحب العمل تحمل المسؤولية ومواجهة المشاكل والإصرار والمثابرة , والعمل لساعات طويلة دون تذمر , وعليه تعلم مهارات التعامل مع الآخرين وبناء علاقات طيبة معهم , وكذلك اكتساب المهارات الإدارية كالتخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة على العمل والتي تساعد صاحب العمل بشكل كبير في إدارة عمله , وتخطي العقبات التي تواجهه .

7 – تطوير وتحسين مكان وبيئة العمل :

يتوقف تطور ونمو المشروع الصغير على قدرة صاحبه في اختيار المكان المناسب للمشروع , وتحديد المركز التنافسي في السوق وتوزيع السلع وعمليات البيع والمستهلك والحصة السوقية في القطاع , وسهولة وصوله إلى المستهلك , وعدد العاملين , والعمل الدءوب على تحسين المنتجات أو الخدمات بما يتناسب مع التغيرات والظروف الاقتصادية من حيث العرض والطلب , والاستفادة من تجارب الآخرين – خصوصاً المنافسين – وتلمس احتياجات وأذواق المستهلكين والدوافع الخاصة بالشراء , ومعدل استعمال السلعة .

8 – الاهتمام بوضع العاملين :

إن تطوير كفاءات العاملين من أهم مقومات النجاح , فوجود عامل غير مؤهل أو غير مدرب يقلل من جودة العمل , وعدم الاهتمام بوضع وسلامة العاملين في المنشأة يؤدي إلى انخفاض التحفيز لديهم , وهذا يؤثر سلباً في رضى العملاء والمستهلكين ومن ثم في المبيعات , لذلك يجب على صاحب العمل الاهتمام بوضع العاملين معه بتطوير قدراتهم والحفاظ على سلامتهم وبناء علاقات قوية معهم , وهذا يساعد على رفع كفاءة العمل وزيادة رضى العملاء ومن ثم زيادة المبيعات .

9 – إقامة علاقات جيدة مع الموردين والموزعين :

دائماً ما تحمل العلاقة بين صاحب المشروع الصغير والموردين والموزعين طابعاً شخصياً , فكلما كانت علاقة صاحب المشروع بالموردين قوية كلما ساعده ذلك في الحصول على تسهيلات منهم , وكلما زادت علاقته بالموزعين زاد ولائهم له ولمنتجاته , وهذا يؤدي إلى زيادة المبيعات ومن ثم نمو وتطوير منشأته .

10 – عمل تحليل نقاط القوة والضعف والفرص قبل بداية كل سنة مالية :

صاحب المشروع الصغير هو المسئول الأول عن تحليل نقاط القوة والضعف والفرص لمنشأته , ويمكن الاستعانة بمكاتب الاستشارات ( المالية والإدارية والتسويقية ) للتأكد من نجاح مشروعه من خلال التقييم السنوي لسلامة سير مشروعه , كما يجب عليه دراسة وتحليل التكاليف الإدارية والتشغيلية والتسويقية , والتكاليف التمويلية والرأسمالية والمرتبات والأجور وحساب الاستهلاك المتعلق بالآلات والمباني والأثاث , وتكاليف التأمين وتكلفة مواد الصيانة , وتكلفة عمال الخدمات الفنية والقوى المحركة والعدد والأدوات الصغيرة , والتقلبات في حجم المبيعات وتقدير حجم الأرباح من حيث الزيادة أو الانخفاض .

11 – إصدار موازنة تقديرية قبل بداية كل سنة مالية :

يجب على صاحب المشروع اعتماد موازنة تقديرية توضح تكاليف كل نشاط يتطلب مصاريف مالية لتنفيذه خلال السنة المالية للمشروع , كالإجراءات التجارية والتوسع في المشروع وتطويره , ويجب السير بموجبها في تنفيذ جميع الأنشطة المعتمدة لضمان الخطة تنفيذ الخطة التشغيلية للمشروع وتحتوي الموازنة على إمكانيات وأرصدة المشروع المالية والنقدية المتوفرة خلا العام الجديد .

12 – إصدار القوائم المالية الخاصة بالمنشأة مع نهاية كل سنة مالية :

تعتبر القوائم المالية المؤشر الذي نحدد من خلاله النتائج التي حققها المشروع من ربح أو خسارة في فترة معينة , وأهم هذه القوائم :

- قائمة نتيجة الأعمال , وتظهر فيها جميع الإيرادات وجميع المصروفات .

- قائمة المركز المالي ( الميزانية ) وتظهر فيها الأصول والخصوم وحقوق أصحاب المنشأة , بالإضافة إلى تقارير تحتوي على بعض المؤشرات والنسب المالية مثل معدل العائد على الاستثمار ومعدل دوران البضاعة وتطور حجم المبيعات .

أخيراً : التأهيل والتدريب :

ننصح أصحاب الأعمال الجدد ( المستثمرون الجدد ) والراغبون في الدخول إلى عالم الأعمال ضرورة التسلح بالمهارات والقدرات المتنوعة والتي تجعلهم قادرين على تحمل مسئولية القيام بأعباء العمل ومواجهة المنافسة العالية في السوق والاستعداد للمتغيرات المحلية والإقليمية والعالمية .

ويكون هذا التأهيل والتدريب من خلال برامج تدريبية متخصصة في هذه المجالات وعلى صاحب العمل الجديد قبل الدخول في عالم الأعمال الالتحاق ببرنامج تدريبي شامل يحتوي على جميع المهارات والمبادئ والأسس المطلوبة لإقامة مشروع استثماري , وينبغي على صاحب العمل الإلمام بجميع هذه الأمور حتى إذا كان لديه موظفاً متخصصاً في مجال ما مثل المحاسبة فإن الأهمية تظل ملحة لأن يكون ملماً بالأمور المحاسبية حتى يوجه ويراقب ويتأكد من سير الأمور بشكلها الصحيح . 

المصدر: كنول د/ اسامة الاخرس

Résuméelnoba

أفضل طريقة لكتابة السيرة الذاتية ( cv )

لم يجمع الخبراء والمتخصصين على شكل واحد وثابت لكتابة السيرة الذاتية، وذلك لعدة أسباب من أهمها :

• إختلاف طريقة الكتابة وأهمية المعلومات من دولة إلى دولة، فالسيرة الذاتية التي تكتب مثلاً في بريطانيا مختلفة عن السيرة الذاتية التي تكتب في أمريكا.
• إختلاف المتطلبات التي تبحث عنها الشركة، فبعض الشركات تكون أولوياتها هو البحث عن من يمتلك خبرات عملية، وبعض الشركات تكون أولوياتها هو التعليم ومستوى الجامعة التي تخرج منها الباحث عن الوظيفة، والبعض الآخر تكون أولوياته هو شخصية المتقدم للعمل، وذلك يتضح من خلال الأعمال التطوعية التي ستذكر في السيرة الذاتية، وأيضاً من خلال المقابلة الشخصية.

ولذا سنحاول سرد أهم النقاط التي تم الإتفاق عليها سواء من خلال الشركات العالمية، أو من خلال الشركات التي تعمل في السوق المحلي.

الجزء الأول: البيانات الشخصية للباحث عن وظيفة

هذه النقطة تحديداً يجب تقسيم البيانات الشخصية للمتقدم للوظيفة إلى قسمين، القسم الأول سيبدأ بكتابته في مقدمة السيرة الذاتية، والجزء الثاني سيكون في نهاية السيرة الذاتية.

 

القسم الأول من البيانات الشخصية سيحتوي على:

اسم المتقدم، عنوانه، طرق الإتصال سواء تليفون محمول – تليفون أرضي – بريد إلكتروني شخصي فقط مثل الياهو Yahoo ، هوت ميل Hotmail، جوجل ميل Gmail ( جي ميل )، ولا تكتب البريد الإلكتروني الخاص بالشركة التي تعمل بها إذا كنت لازلت موظف بالشركة.

مثال: أحد الباحثين عن عمل اسمه/ محمد أحمد

محمد أحمد

19 ش الشهيد حلمي المصري – مصر الجديدة - القاهرة

موبايل: 0109999999  - منزل: 12345678

بريد إلكتروني: Mohamed@yahoo.com

Mohamed Ahmed  ( يفضل أن يكون الاسم فقط بخط كبير  )

19 El Shahid Helmy El Masry St.- Heliopolis, Cairo

Mobile:  0109999999    Home: 12345678

Mohamed@yahoo.com

 الجزء الثاني: الهدف الوظيفي Objective

يعتبر من أهم جزئيات السيرة الذاتية، حيث أن معظم الشركات تنظر بداية إلى هذه النقطة تحديداً في السيرة الذاتية، وقبل قراءة أي بيانات للمتقدم للوظيفة، لأنه إذا كان المتقدم للوظيفة يدرك الهدف الوظيفي الذي يبحث عنه، فهو الأولى في إختياره من بين المتقدمين للوظيفة. لذا فالأهداف العامة المكتوبة في جزئية الهدف الوظيفي، تعتبر إهداراً لك في الحصول على العديد من الوظائف.

أمثلة على الهدف الوظيفي الغير محدد: ( غير مرغوب فيه على الإطلاق )

Objective

I hope to join a dynamic and self-esteem organization with potential for future growth, and contribution of new ideas.

Desire a challenging position in the field of computer that utilities my technical and professional experience and knowledge.

  هنا ذكر مجال الكمبيوتر، ولم يذكر أي تخصص به حيث أن مجال الكمبيوتر واسع.

مثال آخر:

I'm seeking to work a long term job with an organization which provides promising career advancement.

 مثال آخر:

I am presenting this resume to gain a great experience and a full time job considering my work experiences background and my computer skills.

 مثال آخر:

Seeking a career to gain relevant experience and apply my educational background and personal skills.

I expected to be a team player, professional, reliable, and playing an active role in a multinational firm.

 مثال آخر:

Seeking a challenging position where I can be of benefit to the company and develop both my technical and interpersonal skills.

 

أمثلة على الهدف الوظيفي المحدد: ( مرغوب فيه جداً )

An experienced salesman with a wide range of experience in sales and marketing functions, work on own initiative, and proven leadership skills include developing and motivating others to achieve their objectives. Seeking a salesman position.

 مثال آخر:

An experienced telecommunications engineer with high end professional certifications, have techno experience in a multinational business’ operations and projects, seeking a telecommunications position in an esteemed organization to contribute accrued techno expertise in achievement of mutual objectives.

 

مثال آخر:

Seeking a coordinator position in human resources department.

 مثال آخر:

Seeking a line cook position in a reputable restaurant.

الجزء الثالث: الخبرات أو التعليم

يختلف الجزء الثالث بإختلاف الشخص الباحث عن الوظيفة، فإذا كان الباحث عن وظيفة لديه خبرة من وظائف سابقة، فسوف يتم البدء بها في هذه الجزئية، على أن تكون الجزئية التالية هي الخاصة بالشهادات الدراسية والتعليم.

أما إذا لم تكن لديه خبرات من أعمال سابقة، فسيتم البدء هنا بكتابة الشهادات التي حصل عليها.

إذا بدأت بالخبرات فستكون كالتالي:

السطر الأول: تاريخ الوظيفة من وإلى ، ثم المسمى الوظيفي ( مثال لوظيفة: مدير إدارة التبرعات )

السطر الثاني: جهة العمل  - المدينة والدولة التي توجد بها الوظيفة

السطر الثالث: من المفضل أن توضح لموظف التوظيف بعض المعلومات المفيدة عن هذه الشركة من حيث طبيعة عملها، وحجمها في السوق، وعدد موظفيها.

السطر الرابع: ستكتب الأشياء التي حققتها وأنجزتها في هذه الوظيفة وتسمى بالإنجليزية Key achievements ، أو Highlights ، تليها المهام الوظيفية لهذا المنصب.

مثــال:

Employment History & Experience

October 2001 – Present: Fundraising Manager

Resala Foundation ( Cairo, Egypt ) 

#1 Leading foundation in Egypt in giving hand to orphans & needy people, based on 500 employees & 25,000 volunteers of all ages.

Key Achievements: 

• Grow donations from 10,000 EP to 137,000 EP in 3 month time.
• Convinced Port Said Governor to expand the donation programs inside the governorate.
• Launched many marketing campaigns internationally, include Middle East.
• Achieved 35% discount on all advertisements.
• Won the deal to broadcast the children movies within the holy month of Ramadan after Iftar time for free.
• Participated in many public festivals; Al-Ahly Club 2007, Semoha Club 2008, Sporting Club 2008 & Concord hotel 2009.
• • Awarded as manager of the year for 2008 in recognition of outstanding performance & tactfully resolving sensitive issues. Best employee in calming down irate customers.

Key Responsibilities

• Key member of all important community festivals & conferences, which includes VIP’s from domestic & international community; such as Kuwait, Syria, Yemen, & Libyan ambassadors.
• Keep & maintain relationship with ministries, government bodies, organizations, companies & businessmen.
• Analyze donors feedback.
• Set plans for team works on how to achieve maximum donations.
• Set & develop advertisements, marketing plans, projects’ materials; ways of donations, how to donate & how to contact us.

• إبدأ بكتابة آخر وظيفة عملت بها أو لازلت تعمل بها، ثم الوظائف السابقة، بمعنى أن الأحدث سيكون بالأعلى ثم يليه الأقدم في الأسفل. 
• لا تذكر كل الوظائف التي عملت بها في حياتك، لأن ذلك سيزيد من عدد صفحات السيرة الذاتية مما يؤدي إلى ملل من يقرأها، ولكن ركز أكثر على الوظائف المرتبطة بالوظيفة التي تتقدم إليها. أيضاً ركز على المسئوليات والقدرات الرئيسية في وظائفك، ولا تذكر الفرعيات.

في حالة إذا كنت قد حصلت على تدريب بإحدى الشركات أو المؤسسات، كتدريب لمدة شهر أو ثلاثة أشهر أو فترة أكثر أو أقل في أحد البنوك أو شركات المقاولات أو الشركات الهندسية أو أي أماكن أخرى، فيتوجب عليك ذكرها بعد الخبرات العملية.

Training

• Egypt Airlines

Trained on: Networks, Telephone Exchange, Antennas Tower for Communication.  

• Arab Contractors (Osman Ahmed Osman)

Trained on: Mobil's Systems, the Base Station and Antennas of Mobil Systems. 

أما إذ لم يكن لديك الخبرة العملية، حيث أنك حديث التخرج فستبدأ بالتعليم والشهادات التي حصلت عليها:

Education / Certifications

- Business Correspondences & Reports Writing.

- Presentation Skills

- Effective Human Relationships ( Dale Carnegie )

- How to Plan & Set Training Needs.

- Supervision Management.

- Effective Communication Skills.

- Emotional Intelligence.            Workshop

- Convince Clients.                    Workshop

- Building Team Work.               Workshop

- Secrets of Strategic Marketing.

• Cairo University, Faculty of Engineering. 1996:1999  

Bachelor of Telecommunications Engineering. Grade: good

يفضل أن تكتب بجوار كل دورة المكان الذي عقدت به الدورة وتاريخها إن أمكن.

الجزء الخامس: مهارات الحاسب الآلي

ستكتب البرامج التي تجيدها ونسبة الإجادة إن أمكن

Computer Skills

• Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA).      Very Good
• Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE).              Good
• Microsoft operating systems XP & Vista.                       Excellent  
• Ms Word – Ms Excel – Ms PowerPoint.                        Very Good

 

الجزء السادس: المهارات اللغوية

ستكتب فيها كل لغة تتحدث بها فقط، مع درجة إجادتك لهذه اللغة، مرتبة من أعلى درجة للإتقان إلى أقل درجة من المعرفة.

 Languages Skills

• Arabic  : Native
• Chinese: Fluent
• English : Excellent
• Italy     : Very Good
• French : Good
• German: Fair

الجزء السابع: المشاركة المجتمعية أو التطوعية

كثير من الشركات تنظر إلى هذه الجزئية بعين الأعتبار لما لها من تأثير على شخصية المتقدم للوظيفة من حيث أنه شخصية إيجابية، مبادرة، تمد يدها لمساعدة للأخرين، لديه روح وفكر العمل الجماعي، شعور بالمسئولية، خبرة في التعامل مع أشخاص وبيئات مختلفة، يرغب في التعرف على الأخرين، لديه القدرة على أن يكون إنسان منظم ، نشيط ، قادر على الإبداع ، خبرات حياتية وتجارب أكبر، شخصية قوية ومنفتحة على العالم وغير منغلقة.

ستذكر فيها المكان الذي تتطوع فيه، وطبيعة النشاط الذي تقوم به، وكتابة تاريخ الإنضمام إن أمكن.

Community Involvement

Dar-Al Tarjama, volunteer in translating books & articles. 2007 - present

Life-Makers ( Sonaa Al-Hayat ), volunteer in teaching English. 2005 - present

Resala Foundation, volunteer in collecting clothes for the needy. 2004 - present

الجزء الثامن: البيانات الشخصية – القسم الثاني ( والتي لم تُذكر في بداية السيرة الذاتي )

Personal Data                                                                                                                     

• Date of Birth:    January 24, 1983
• Place of Birth:   Cairo - Egypt
• Nationality:       Egyptian
• Military Status:  Postponed
• Marital Status:   Single 

---------------------------------------------------  --------------------------------------           ---------------

عند الإنتهاء من كتابة السيرة الذاتية برجاء حفظ ملف الوورد Word أو البي دي إف PDF بصيغة الوظيفة التي تبحث عنها واسمك ثم كتابة CV.

مثال:

أحد الباحثين عن وظيفة اسمه ( محمد أحمد ) ويبحث عن وظيفة في مجال ( المبيعات ) فسيقوم بحفظ الملف Save as على هذه الهيئة: 

Sales – Mohamed Ahmed CV

 مثال آخر:

فتاة اسمها ( منى محمود ) تبحث عن وظيفة ( مهندسة إتصالات ) فستكتب:

Telecommunications Engineer – Mona Mahmoud CV

 في حالة إذا كنت غير قادر على تحديد أو معرفة الوظيفة الملائمة لك، فعليك بكتابة عدة نسخ من السيرة الذاتية، كل نسخة بوظيفة مقترحة تدور في خلدك، مثال:

النسخة الأولى من السيرة الذاتية لوظيفة مبيعات:

Sales – Mohamed Ahmed

النسخة الثانية من السيرة الذاتية لوظيفة موظف بخدمة عملاء:

Customer Service Agent – Mohamed Ahmed

النسخة الثالثة من السيرة الذاتية لوظيفة موظف خدمة عملاء عبر الهاتف:

Call Center Agent – Mohamed Ahmed

النسخة الرابعة من السيرة الذاتية لوظيفة مساعد بالشئون الإدارية:

Admin Assistant – Mohamed Ahmed

النسخة الخامسة من السيرة الذاتية لوظيفة منسق بشئون الموظفين:

 HR Coordinator – Mohamed Ahmed

النسخة السادسة من السيرة الذاتية لأي وظيفة متاحة لدى الشركة: ( غير مستحبة )

 Any Job – Mohamed Ahmed

نقاط يجب الإنتباه إليها:

• حاول اختيار اسم مناسب لبريدك الإكتروني الذي تكتبه على السيرة الذاتية والذي تُراسل به جهات التوظيف. فعندما تصلك رسالة من شخص لا تعرفه ثم تجد أن اسم بريده الإلكتروني هَزلي أو سخيف فإنك تُكوِّن فكرة غير جيدة عن هذا الشخص. من أمثلة ذلك بالنسبة للرجال: الروش، الدماغ، الحوت، العبيط….ومن أمثلة ذلك للسيدات: الحلوة، شوكولاته، أسراري، بنوتة….هذه الأسماء غير مناسبة للتعاملات الرسمية. من المعتاد أن يكون اسم بريدك الإلكتروني مشتقا من اسمك الشخصي

• إن كان مشروع التخرج له علاقة بالوظيفة المطلوبة فيفضل ذكره

• كلما زادت سنين الخبرة كلما قلت أهمية ذكر أمور تفصيلية قديمة مثل مشروع تخرجك منذ عشرون عاماً

• ابحث على الأنترنت عن ِسيَر ذاتية لأشخاص يعملون في نفس المجال لتتعرف على أسلوب كتابتهم. بالطبع لا تَقم بنقل أي شيء من سيرة ذاتية لشخص آخر، ولكن تعرف على ما يُكتب وما لا يُكتب، وأسلوب الكتابة، وخاصة باللغة الإنجليزية

• بعض الاختصارات لا يحتاج شرح لأنه معلوم للجميع مثل BSC, MSc, PhD.

• خذ في اعتبارك أن لكل بلد بعض الأعراف المختلفة في كتابة السيرة الذاتية، فإذا علمت أن شيئاً ما عادةً ما يكتب أو عادة لا يكتب في السيرة الذاتية في البلد الذي تود أن تعمل به فحاول أن تتبع هذا العُرف

• حاول تَحديث السيرة الذاتية من آنٍ لآخر بإضافة الخبرات والإنجازات الجديدة.

• لابد من تخصيص جزء من وقتك لكتابة سيرتك الذاتية ، لأنها هي واجهتك أمام الشركة لحين عقد المقابلة الشخصية Interview ، لذا كلما بذلت جهداً أكبر في قراءة سير ذاتية مختلفة، وتجميع المعلومات وتنسيقها، كلما كانت فرصتك للحصول على فرص عمل أكبر من غيرك، وأعلم أن كتابتك للسيرة الذاتية بإستعجال، وبلا تنظيم سيفقدك العديد من الفرص الوظيفية.
• من المتعارف عليه ألا تزيد عدد صفحات السيرة الذاتية لشاب حديث التخرج عن صفحة واحدة فقط. أما من لديهم خبرات سابقة في العمل فالأفضل محاولة ألا تزيد عدد صفحات السيرة الذاتية عن صفحتين، والأهم من ذلك هو الإهتمام والتركيز على المعلومات المهمة الواردة في السيرة الذاتية أكثر من الإهتمام بعدد الصفحات.
• أفضل سيرة ذاتية يجب ألا تتعدى ثلاث صفحات وإلا أصابت من يقرأها بالملل.
• إعلم أن نسبة كبيرة جداً من مسؤلي التوظيف بالشركات لا تقرأ سيراتك الذاتية ، ولكن تأخذ نظرة سريعة عليها فقط ، وأهم ما ينظرون إليه في السيرة الذاتية هو الشكل العام لسيرتك الذاتية CV Layout ، وهدفك الوظيفي Objective. لذا إحرص على أن تكون سيرتك الذاتية منظمة تنظيم جيد، لأن ذلك يدل على مدى كفائتك.
• يجب عدم إستخدام ألوان في الكتابة غير اللون الأسود.
• تجنب الأخطاء الإملائية لأنها أخطاء قاتلة، حاول أن تكتب السيرة الذاتية بنفسك ، ولا تترك غيرك يكتبها بالنيابة عنك، ثم بعد ذلك إعرضها على عدد ممن حولك لكي يراجعوها من الأخطاء الإملائية، فأحياناً كثيرة لا تلاحظ عيناك الأخطاء الكتابية، حتى وإن قرأت سيرتك الذاتية بنفسك عدة مرات.
• استخدم تنسيق موحد لكتابة جميع أقسام السيرة الذاتية، فلا تكتب عنوان القسم الأول بخط كبير ثم عنوان قسم آخر بخط صغير، ولا تكتب اسم وظيفة بخط سميك، واسم وظيفة أخرى بخط عادي، ولا تكتب التاريخ مرة على اليمين ومرة على اليسار
• إجعل خطوط الكتابة متناسقة ، بحيث تكون كافة العناوين الرئيسية بنوع خط واحد ومقاس واحد ، وأيضاً العناوين الفرعية تكون بمقاس خط مختلف ولكن ثابت لكل العناوين الفرعية. أيضاً إستخدام نوع خط واحد بمقاس ثابت لكل النقاط الفرعية التي سوف تسردها تحت العناوين.
• لا تستخدم الظلال أوالخطوط المائلة ، ويمكن إستخدام الخط العريض Bold للعناوين والنقاط المهمة التي تحتاج إلى إبرازها في سيرتك الذاتية.
• لا تستخدم خطوط أقل من حجم 12 ، ولا تزيد عن حجم 14 إلا اسمك الشخصي في بداية السيرة الذاتية فيمكن أن يكون حجم أكبر وخط عريض ، ولكن بشكل مقبول. ولا تستخدم الحروف الكبيرة capital letters إلا في بدايات الجمل ، وأول حرف من اسمك ، واسم الشركات التي عملت بها أو أي اسم تم ذكره ، وأيضاً المناصب أو الوظائف ، غير ذلك تصبح كل الحروف small letters حروف صغيرة بما فيها حروف الجر وأدوات اللغة مثل for - the - on - of ، إلا إذا كانت في أول الجملة فتكتب كبيرة.
• مثال:

Mohamed Ahmed

Sales Manager

Amana Trading Co

• إجعل كتابتك دائماً مختصرة ، مركزة ، مباشرة ، واضحة ، قوية.
• إبدأ دائماً الجمل التي تكتبها بأفعال تدل على النشاط والقدرة ، مثال:  أسست ، دربت ، طورت ، أنشأت ، خططت ، نظمت ، أشرفت .....مثال على ذلك: 

• طورت نظام حفظ الملفات ( الأرشيف ) من يدوي إلى إلكتروني ، مما أدى إلى إنجاز العمل في وقت أقل بنسبة 35% ، وذلك أدى إلى إستقبال عدد أكبر من العملاء بنسبة 27% بما يقرب من 50 عميل يومياً.

• مهم جداً جداً ذكر النسب المئوية ، والأرقام عند ذكر إنجازاتك وقدراتك.
• ركز دائماً على الإيجابيات ، و قم بعمل ترويج لقدراتك ، وذلك عن طريق تركيزك على الإنجازات الإيجابية التي أديتها خلال فترة العمل والدراسة، وأعمالك التطوعية داخل المجتمع، وإبتعد عن ذكر السلبيات كخلاف مع مديرك، أو درجاتك الدراسية المتدنية.
• لا تكتب المواد الدراسية التي درستها داخل الجامعة أو الكلية .
• لا تقم بإضاعة نصف صفحة في كتابة بياناتك الشخصية، وعنوانك، وتليفوناتك.
• لا تذكر التفاصيل الغير ضرورية، والتي تشغل جزء كبير من مساحة سيرتك الذاتية مثل هواياتك وإهتماماتك، إلا إذا كانت مرتبطة بالوظيفة التى تتقدم لها.
• لا تستخدم إختصارات للكلمات، لأنه ليس بالضرورة أن من يقرأ سيرتك الذاتية يعلم معنى تلك الإختصارات. 
• لا تذكر كلمة ( أنا ) نهائياً.
• إستخدم صيغ جمل وكلمات مرتبطة بنوعية الوظيفة أو المجال الذي ترغب في العمل به.
• كن صادقاً مع نفسك عند سردك مهاراتك وقدراتك ، ولا تكتب أي شيئ وأنت تعلم أنه ليس فيك.
• لا تضع صورتك الشخصية على السيرة الذاتية نهائياً، إلا إذا كانت الوظيفة التي تتقدم إليها إشترطت منك ذلك.

• في حالة طلب إرفاق صورة شخصية ، فيجب أن تكون صورة حديثة مهندمة، ويفضل أن تكون الملابس كلاسيك وليست كاجوال ، مثل البدلة أو قميص مناسب وربطة عنق. وبالنسبة للفتيات والسيدات، فيجب تجنب الصورة ذات المكياج المبالغ فيه، أو الملابس الغير مناسبة، لأن إحتمال كبير جداً أن يكون ذلك هو سبب عدم حصولك على الوظيفة.
• ليس شرطاً أن تكتب سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية، فبعض الشركات بدأت تميل إلى قبول سير ذاتية باللغة العربية، ولا تنسى أنك شخص عربي، تعيش في دولة عربية، ومعظم موظفي الشركات هم أشخاص عرب، وفي الغالب من سيتلقى سيرتك الذاتية هو شخص عربي. لذا فليس إجباري أن تكون سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية، وإن كان لازال الأفضل أن تكون باللغة الإنجليزية.
• إذا كتبت سيرتك الذاتية وحفظتها في ملف وورد Word ، وأردت أن تعمل منها نسخة بي دي إف PDF ، فما عليك إلا الدخول على موقع يو كونفيرتت ، ورفع سيرتك الذاتية، وإختيار تحويل الملف إلى صيغة بي دي إف، وسوف يقوم الموقع بإرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني برابط لتزيل منه سيرتك الذاتية بصيغة البي دي إف. الموقع بسيط جداً وسهل الإستخدام  

http://www.youconvertit.com

• عند كتابة أو طباعة سيرتك الذاتية عليك إستخدام خلفيات بيضاء وورق أبيض فقط ، ولا تستخدم أبداً الورق الملون، أو الخلفيات الملونة.
• لا ترسل مع سيرتك الذاتية أي صور من شهادات، أو مستندات حصلت عليها إلا إذا تم طلبها منك.
• يجب إرسال خطاب تقديمي أو تمهيدي أو تعريفي مرفق مع سيرتك الذاتية وهو ما يسمى بالإنجليزية Cover Letter ، وله أهمية قصوى عند العديد من الشركات خاصة الشركات الكبرى.
• بالإمكان التصفح على الأنترنت لمشاهدة أشكال مختلفة جاهزة لسير ذاتية مكتوبة بواسطة الشركات أو الأشخاص، كلما شاهدت أكثر كلما أقتربت أكثر من أن تكون سيرتك الذاتية أجود، وأكفاء، وفرصتك أفضل للحصول على وظائف مهمة.
• يوجد مواقع كثيرة مليئة بأشكال للسيرة الذاتية، يمكنك الدخول على خدمة جوجل لابس - سيميلار ايميدجيزGoogle Labs - Similar Images والبحث بكلمة CV وستجد نتائج بأعداد كبيرة جداً، أيضاً يمكنك البحث عن نماذج للخطاب الذي سوف تقوم بإرفاقه مع السيرة الذاتية، وهو ما يسمى بالإنجليزية Cover Letter

http://similar-images.googlelabs.com

• مراجعتك لسيرتك الذاتية عدة مرات لأكتشاف الأخطاء اللغوية والنحوية ، ومراجعتك للشكل النهائي لها سيكون له الأثر الكبير في تحديد إن كان سيتم استدعاؤك لإجراء المقابلة أم لا.

بعض المواقع التي يمكن الإستفادة منها

موقع بيت دوت كوم

1- نصائح لكتابة السيرة الذاتية

http://www.bayt.com/ar/cv-writing-tips

2- عينة عمل نموذجية Sample Work :

في وسط هذه الصفحة يوجد مستطيل بداخله عدد 6 أشكال للسير الذاتية مقسمة إلى ثلاثة أقسام،

مبتدئ  Entry Level ، مهني Mid-Career Level، تنفيذي Executive Level.

إختار مستواك، وشاهد أشكال السير الذاتية ، وكيف يتم كتابتها بطريقة احترافية.

http://www.bayt.com/en/career-services

3- القرية الإلكترونية، كيف تكتب سيرة ذاتية

http://www.qariya.com/jobs/cv_create.htm

4- يوجد العديد من المواقع العالمية التي تساعدك بالنصائح في كيفية كتابة السيرة الذاتية، كل ما عليك القيام به هو البحث عنhow to write a CV

 المصدر : كنول

Résuméelnoba